Booking

Vilkår og betingelser

Ved å bestille en billett til et escape room (heretter referert til som “escape room”) som tilhører The Kingdom of Escape Rooms bekrefter du at du har lest gjennom, forstått og akseptert vilkårene som er angitt her, og et hvert annet escape room som arrangeres av Kingdom of Escape Rooms frem i tid.

Generelle vilkår

  1. De følgende vilkårene bør leses nøye før bruk av tjenestene til Kingdom of Escape Rooms.
  2. Ingenting i disse vilkårene er ment å pålegge deg tap av rettigheter eller ulempe.
  3. Disse vilkårene og kontrakten som inngås ved bruk av disse vilkårene, er underlagt norsk lov, og alle tvister skal forelegges de norske domstolers eksklusive jurisdiksjon. Alle vilkårene for enhver kontrakt er inkludert eller tildelt i henhold til disse vilkårene.
  4. Ved bestilling har du godtatt å bruke fasilitetene til Kingdom of Escape Rooms for egen risiko. Kingdom of Escape Rooms forventer at våre besøkende ikke skal avsløre noen detaljer om escape rommet for offentligheten, direkte eller indirekte.
  5. The Kingdom of Escape Rooms respekterer personvernet til sine kunder, og lagrer derfor personlige opplysninger (navn, telefonnummer, e-postadresse, IP (Internettprotokoll ) uten å dele de med noen tredjepart. Selskapet er videre opptatt av å sikre at personvernet ditt er beskyttet i henhold til gjeldende lovgivning.
  6. På grunn av escape rommet natur er det ikke lov til å spille inn, ta opp, knipse eller lagre fotografi, video, film, kassett tape eller lydopptak før, under og etter escape rommet uten den eksplisitte tillatelsen fra Kingdom of Escape Rooms.
  7. Kingdom of Escape Rooms kan kontakte deg fra tid til annen med tilbud og kampanjer via e-post eller telefon.
  8. Kingdom of Escape Rooms har rett til å belaste sine gjester for eventuelle skader, som er påført med vitende og vilje eller ved misbruk av gjenstander.
  9. Mens du er i våre lokaler, må du følge våre regler og forskrifter, oppføre deg på en akseptabel måte, og til enhver tid samarbeide med våre ansatte.
  10. Kingdom of Escape Rooms tolererer ikke noen form for mobbing eller trakassering av sine ansatte.
  11. På grunn av arten av escape rommet, vil Kingdom of Escape Rooms eiere og ansatte ha tilgang til informasjon om spillerne gjennom hørsels- og synsinntrykk av deltakerne mens de er i rommet. Ingen opptak gjøres av escape rommet, og det holdes ingen oversikt over øktene etter at de er fullført.
  12. Nettstedet https:https://kingdomrooms.no eies og drives av Kingdom of Escape Rooms. Kingdom of Escape Rooms har rett til å endre disse vilkårene, inkludert innholdet på nettstedet, fra tid til annen, etter eget skjønn uten forutgående varsel.
  13. Kingdom of Escape Rooms gjør sitt beste for å gi deg den mest oppdaterte og nøyaktige informasjonen på nettstedet.
  14. Kingdom of Escape Rooms nettsted er for personlig og ikke-kommersiell bruk. Du må ikke modifisere, kopiere, distribuere, overføre, vise, utføre, reprodusere, publisere, lisensiere, opprette avledede verk fra, eller selge opplysninger hentet fra denne nettsiden.
  15. Du aksepterer at Internett ikke er 100 prosent sikkert. Vi vil gjøre vårt ypperste for å beskytte mot tap av debet- / kredittkortinformasjon, men Kingdom of Escape Rooms skal ikke holdes ansvarlig for eventuelle skader du måtte lide som følge av tap av konfidensiell informasjon.
  16. Vi bruker “midlertidige cookies”, som kun brukes under bestillingsprosessen via The Kingdom of Escape Rooms nettsted.
  17. Kingdom of Escape Rooms skal ikke være ansvarlig ovenfor noen personer, direkte eller indirekte. Selskapet er heller ikke ansvarlig for følgeskader eller tilfeldige skader, inkludert (uten begrensning) tapte fortjenester eller inntekter, tap av muligheter, kostnader for utskifting av varer eller tjenester, tap eller skade på data eller forretningsavbrudd, som skyldes bruk av nettstedet.
  18. Alle navn, design og slagord som brukes på nettstedet, i enhver markedsføring og på quest gamestedet, er gjenstand for opphavsrett til Kingdom of Escape Rooms og dets eiere. Ingen bruk eller reproduksjon av noe slag er tillatt.
  19. Ved å foreta en bestilling på Kingdom of Escape Rooms, godtar du å ikke å diskutere, eller avsløre informasjon om innholdet i escape rommet eller annen informasjon som tilhører Kingdom of Escape Rooms. Ved å delta i Quest-gamet, er alle spillere enige om ikke å formidle denne informasjonen videre. I motsatt tilfelle kan disse personene straffeforfølges for brudd på regler om konfidensialitet.

Bestillinger og betalinger

  1. Kun personer over 18 år har lov til å bestille et escape-game.
  2. Det er ditt ansvar å kontrollere at et escape rommet utstedt til deg er riktig.
  3. Ethvert kjøp av et quest-game er kun gyldig når det behandles av Kingdom of Escape Rooms. Vi tillater ikke overføring av quest-game til en annen part. Du må kontakte oss i hvert enkelt tilfelle.
  4. Et escape room kan ikke overføres eller videreselges for kommersielle formål eller til en billigere pris enn den offisielle prisen. Hvis et escape room overføres eller videreselges i strid med dette, vil bæreren av billettene til quest gamet, eller den personen som påberoper seg retten til å delta, nektes opptak til quest gamet.
  5. Du er ansvarlig for å skrive dine opplysninger riktig på bestillingsskjema på Internett. Ved å sende inn et online bestillingsskjema til Kingdom of Escape Rooms, garanterer du at alle opplysningene du oppgir er sanne og nøyaktige.
  6. Du mottar en bekreftelse på din bestilling via e-post eller tekstmelding.
  7. Nettbaserte bestillinger kan kun gjøres tre uker i forveien. For mer avanserte bestillinger, vennligst kontakt Kingdom of Escape Rooms via e-post eller telefon.
  8. En bestilling blir regnet som ”ikke oppmøtt” og inngang vil bli nektet dersom laget er 15 minutter eller mer for sent i forhold til oppsatt tid. I et slikt tilfelle kan pengene ikke refunderes, og bestillingen kan ikke endres.
  9. Kingdom of Escape Rooms er ikke ansvarlig for forsinkelser eller hindringer som forårsaker forsinkelse i forbindelse med ankomst. Dette gjelder forsinkelser forårsaket av dårlig vær, streik, protester, flom, trafikkork, sivil uro eller andre grunner. Det er ditt eget ansvar å ankomme i tide, i henhold til bestillingen.
  10. De eneste språkene som er tilgjengelige for å inngå en bestillingsavtale på Internett, er engelsk og norsk.
  11. Prisen på et Quest Game per person er oppgitt på Kingdom of Escape Rooms nettside i delen som omhandler PRISER OG RABATTER.
  12. Prisen er satt i henhold til antall personer i en økt (2 – 6 personer).
  13. Kingdom of Escape Rooms har rett til å endre prisstrukturen uten varsel.
  14. Bestillinger kan gjøres online på The Kingdom of Escape Rooms nettside, via telefon, e-post eller i person på quest-game stedet.
  15. Full betaling kreves ved bestilling. Hvis bestillingen gjøres over telefon, må hele betalingen gjøres umiddelbart.
  16. Kun én type rabatt eller tilbud kan brukes i en enkelt transaksjon. Kingdom of Escape Room Management har rett til å nekte rabatt eller tilbud dersom billettholderen anses å misbruke tilbudet.
  17. Alle større kreditt- eller debetkort aksepteres ved betaling.
  18. The Kingdom of Escape Rooms er en live begivenhet, så når bestillingen er bekreftet, refunderes beløpet ikke, og avbestillinger aksepteres ikke. Lag kan forandre sitt spillet tidspunkt dersom mer enn 2 dagers varsel gis. En bekreftelses via e-post vil bli sendt, og beskriver detaljene for den nye bestillingen. Den opprinnelige bestillingen vil ikke bli endret før en ny tid er bekreftet av Kingdom of Escape Rooms. Reglene gjelder uansett årsak for at du ikke ønsker / kan spille.
  19. Dersom et mindre antall personer enn det bestilte antall deltar i escape rommet, vil prisforskjellen ikke bli refundert i kontanter. En kreditnota med et beløp tilsvarende forskjellen i deltakere vil bli gitt til bruk på et senere tidspunkt. Dersom flere personer enn det er bestilt deltar i escape rommet (opptil 6 personer et rom), skal utestående beløp betales ved ankomsten til escape rommet.
  20. For at Kingdom of Rooms prisgaranti skal gjelde må tilbudet som innhentes befinne seg innenfor en radius på 6 kilometer fra våre lokaler, og lokalet må ikke være mindre enn 100 kvadratmeter.

Sikkerhet og nytelse

  1. Escape rommet er laget for et lag på 2-6 personer per rom. Maks antall deltagere i 1 escape rom er 6 personer. Det er mulig å sende et Escape rom i to lag parallelt, og konkurrere med hverandre på hastigheten for å løse gåter.
  2. Når du bestiller escape rommet, godtar du å utføre, spille, gjennomføre, prøve, oppnå og fullføre escape rommet i henhold til instruksjon, kommando og regler som er spesifisert av The Kingdom of Escape Rooms ansatte. Ved brudd på diss vilkårene har Kingdom of Escape Rooms, inkludert arbeidstaker eller agent som representerer selskapet, rett og makt til å avvise eller nekte tilgang til escape rommet. Kingdom of Escape Rooms er ikke ansvarlig for eventuelle skader (personlige eller materielle) forårsaket av misbruk av rommet, eller forårsaket ved å ikke følge reglene beskrevet før escape rommet.
  3. Folk som er påvirket av alkohol eller andre legemidler som ikke er foreskrevet av lege kan bli avist og quest gamet blir regnet som ikke oppmøtt. Vi forbeholder oss retten til å nekte oppføring til enhver person som er uegnet, fornærmende eller ute av stand på noen som helst måte. Kingdom of Escape Rooms, eller dets ansatte, påberoper seg retten til å gjøre denne vurderingen etter eget skjønn.
  4. Drikke og mat kan ikke tas med inn i resepsjonen eller rommene. Deltakerne har mulighet til å ta med mat og alkohol bare dersom de arrangerer en fest i våre escape rom.
  5. For å kunne starte spillet må du bekrefte fullt navn, telefonnummer og e-postadresse på bestilleren av escape rom samt vise ID og kredittkort.
  6. Ethvert barn under 8 år må ha en forelder eller foresatt tilstede i rommet med dem.
  7. Vi har områder til gjestene beregnet for venting før quest gamet begynner.
  8. Vi anbefaler at kunder har komfortable klær til escape rommet. Vi tilbyr et trygt oppbevaringssted for verdisaker.
  9. Du har 60 minutter på å kommer ut fra rommet. Et Escape Room er designet for å løses ved hjelp av logisk, kritisk (og ofte lateral) tenkning, observasjon, innsikt og kommunikasjon. Fysisk kraft er ikke nødvendig.
  10. Det er ingen ledetråder i eller på taket. Det er ikke tillatt å stå eller klatre på møbler.
  11. Escape rommet er utstyrt med kameraer for å overvåke sikkerhet og spore deltakernes fremdrift. Escape rommet har en nødutgang dersom ekstraordinære forhold krever det. I tilfeller der spilleren må forlate rommet av en grunn som ikke skyldes en nødsituasjon (sykdom, plutselig behov for avgang, eller umiddelbart behov for å gå på toalettet), kan du bruke utgang-knappen ved siden av døren. Klokken stopper ikke.

Kontakt

  1. Nedenfor følger kontaktinformasjonen til Kingdom of Escape Rooms
  2. Cort Adelers gate 18, 0254 Oslo.
  3. Tlf: +47 22440010
  4. E-post: post@kingdomrooms.no